【よくある質問】

※注文確定メールが届かない方へ※

チケット購入時のメールアドレスを(@ezweb.ne.jpや@docomo.ne.jp)使用している方はメールが届いていない場合があります。

電話(090-5188-5680)にて対応致しますのでご連絡をお待ちしております

また、電話対応は休日も受け付けております。

 

なお、銀行振込の方は注文確定後1週間以内(休日を除く)に入金の確認がとれない場合キャンセル扱いとしますのでご了承下さいますようお願いします


Q.車椅子席はありますか?

 

A.車椅子席につきましては、事務局までお問い合せ下さい。TEL:090-5188-5680


Q.子供はチケットが必要ですか?

 

A.4歳以上はチケットが必要です。4歳未満のお子様は保護者の膝の上に限り無料ですが、お席が必要な場合はチケットが必要です。また、タマリ席Sは危険防止のため、未就学児童の入場は出来ません。


Q.タマリ席、マス席の座布団はもらえますか?

 

A.はい。タマリ席、マス席の座布団は巡業終了後お持ち帰り可能です。


Q.チケットはいつ発売ですか?

 

A.平成29年5月1日からです。先着順の為お求めの席はお早めに!!


Q.オンラインショップはいつ販売ですか?

 

A.同じく5月1日です。5月1日午前10時よりこちらのホームページ内「板柳場所チケットONLINE SHOP」で購入可能となります。


Q.タマリS席、タマリA席、特別観覧席が買えない。

 

A.上記の席はスポンサー(協賛)様が優先となりますのでチケット販売前に在庫がなくなる可能性があります。ご協力のほどをよろしくお願いします。


Q.スポンサー(協賛)は個人でも申し込めるの?

 

A.はい。個人、法人問いません。

個人の場合でもフルネームでお客様のお名前をお入れします。数に限りはございませんのでどしどしご応募をよろしくお願いします。


Q.メールが届きません。

 

A.迷惑メール設定をご確認ください。拒否になっている場合があります。こちらからはGmailで返信いたします。


Q.タマリ席やマス席で椅子に座りたい。

 

A.タマリ席やマス席では座席が座布団になっております椅子が必要な方はイス席(S・A・B・自由)をお選びください。


Q.場内は喫煙可能ですか?

 

A.場内は全面禁煙となっております。喫煙所を設けます。